Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку, пломби та ярлики. Для оформлення повернення чи обміну, будь ласка, зв’яжіться з нашим оператором для узгодження деталей. Витрати на доставку при поверненні товару оплачує покупець, якщо інше не погоджено з продавцем. Повернення коштів здійснюється протягом 3–5 робочих днів після отримання та перевірки товару. Товари належної якості, що входять до переліку, затвердженого Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р., не підлягають поверненню або обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.